Q&A

車の引き上げとは、事故・故障・脱輪・スタックなどで自走できなくなった車をレッカー車で安全な場所まで移動させるサービスのことです。ロードサービスの中でも特に緊急性の高い作業になります。

近距離から長距離の陸送まで幅広く対応可能です。県外のディーラー・工場・イベント会場などへの運搬にもよく利用されています。

はい、可能です。事故現場・路肩・駐車場など、どこでも現地まで出張し事故車 引き取りに対応します。交通量が多い場所でも安全確保を最優先に作業します。

故障車 引き取りとは、エンジントラブルやバッテリー上がり、パンクなどで自走できない車を、レッカー車や積載車で安全に回収・搬送するサービスです。現場から修理工場や自宅など、ご希望の場所へ運ぶことができます。

無理にエンジンをかけようとせず、ロードサービスに連絡してバッテリー上がりのジャンピング作業を依頼するのが安全です。車種によっては誤った接続で故障につながることがあります。

主な原因は以下の通りです。

• ライトの消し忘れ
• ドアの半ドア
• バッテリーの劣化
• 寒い時期の電圧低下
• 長期間の放置
  これらが重なるとバッテリー上がりが起こりやすくなります。

バッテリーの寿命が近い可能性があります。バッテリー交換や発電機（オルタネーター）の点検が必要です。短期間に繰り返す場合は、専門工場での診断をおすすめします。

はい、可能です。自宅・駐車場・路肩・職場など、安全な場所であればどこでもパンク修理に出張対応できます。高速道路の場合は、保全業者の指示に従う必要があります。

自動車保険のロードサービスで、パンク修理またはパンク時のレッカー搬送が無料になる場合があります。契約内容により異なるため、保険証券の確認をおすすめします。

はい、脱輪した場合はすぐに引き上げ依頼が可能です。
道路の縁石や溝にタイヤが落ちてしまう「脱輪」は、自力での脱出が難しく、無理に動かすと車の足回りを損傷する危険があります。
そのため、専門のロードサービスに連絡し、脱輪引き上げ対応を依頼するのが最も安全で確実です。
24時間対応の業者であれば、夜間や早朝でも迅速に現場へ駆けつけてくれます。

はい、非常に危険でおすすめできません。
ジャッキや木材を使って無理に引き上げようとすると、以下のトラブルが起こりやすくなります。

• 車体の損傷
• 足回り・サスペンションの破損
• 車が大きく傾き転倒する可能性
• 自身の怪我
  そのため、プロによる脱輪引き上げサービスが最も安全です。

もちろん可能です。
事故車でなくても、単なる脱輪だけでロードサービスを呼ぶことは一般的です。
保険のロードサービスに加入していない場合でも、単発依頼で対応してくれる業者が多数あります。

状況次第です。
脱輪引き上げだけで自走可能な場合はそのまま走行できますが、以下に該当する場合はレッカー移動が必要です。

• 足回りの曲がり
• バンパーやオイルパンの破損
• タイヤ・ホイールの大きな損傷
  引き上げ後に簡易点検してもらうと安心です。

はい、事故車のレッカー移動は24時間いつでも依頼可能です。
事故後は自走できない状態も多いため、迅速なレッカー移動が必要です。
特に夜間や早朝の事故でも、24時間対応のレッカーサービスならすぐに駆けつけてもらえます。
事故現場で安全を確保するためにも、早めの連絡がおすすめです。

はい、横転や大破した事故車でも専門機材を使えばレッカー移動可能です。
ウインチ作業やクレーンが必要なケースでも、事故対応に慣れた業者なら安全に引き上げできます。
状態がひどい場合はそのまま修理工場へ運搬されるのが一般的です。

ご自身の安全確保と、状況の説明が重要です。
事故車レッカー移動を依頼する前に、

• 安全な場所に避難
• ハザード点灯
• 警察へ連絡
• 車の状態を簡単に把握
• 位置情報の共有
  をしておくとスムーズです。
  写真を送るとレッカー業者が必要な車両や道具を判断しやすくなります。

もちろん可能です。修理は別の工場に出したい場合でも問題ありません。
レッカー移動だけの単発依頼に対応している業者も多く、
「とりあえず事故車を安全な場所に移動したい」
といった場合でも利用できます。

フルフラットローダーは、荷台が完全にフラットになる車両積載専用の積載車です。
車を斜めに引き上げる必要がなく、低車高車・スポーツカー・事故車でも安全に積み込みできるのが特徴です。
輸送中の揺れや車体への負担も少なく、最も人気のある車両積載方法です。
当社サービスでもご利用可能です。

アンダーリフト対応とは、車両の前輪または後輪を専用機材で持ち上げて牽引するレッカー方式です。
事故車・故障車・大型車など、幅広い車種の移動に対応できる牽引方法として使用されています。
狭い場所での作業や、動かない車の移動に最適です。

低車高車対応とは、車高の低いスポーツカーやカスタムカーでも安全に積載・レッカー移動ができるサービスです。
フルフラットローダーや傾斜角の少ない積載車を使用し、車体の下を擦らずに積み込みできることが特徴です。

車高の低い国産スポーツカーや輸入車、カスタム車など幅広く対応できます。

例：

• NSX / フェアレディZ / スープラ
• GT-R / 86・BRZ
• ロードスター
• フェラーリ / ポルシェ / ランボルギーニ
• エアロパーツで車高が低くなった車

エアロ装着車でも傷つけずに積載できるのが特徴です。

はい、低車高の不動車や事故車でも対応できます。
ウインチを使った積み込みや、フロント・リアの損傷にも応じた作業が可能です。
「動かないスポーツカー」でも問題なく引き上げられます。

EVは基本的に「フルフラットローダー」で積載します。
理由：

• EVは牽引が禁止されている車種が多い
• モーターやドライブユニットを傷める可能性がある
• 駆動輪を地面につけたまま動かすのは危険

ハイブリッド車・EV対応の業者なら、車種に合わせた最適な搬送方法を判断できます。

可能です。専用の知識で高電圧系統を安全に確認し、適切な方法で積載します。
事故時はバッテリー損傷がある可能性もあるため、ハイブリッド車・EV対応のプロによる作業必須です。

はい、ハイブリッド車・EV対応業者なら輸入EVも問題なく搬送できます。
テスラ、BYD、メルセデスEQなど、牽引方法が特殊な車種でもメーカー基準に合わせて安全に積載します。

はい、トラックにも対応しています。
乗用車／軽自動車／トラック対応の専用機材を保有しているため、重量のある車両でも安全に作業を行えます。

はい、当店は長距離レッカーに対応しています。
遠方への移動や他県への搬送も可能で、乗用車・軽自動車・トラックまで幅広く対応しています。

はい、事故車・故障車どちらも長距離レッカーできます。
フルフラットローダーやアンダーリフトなど車両に合わせた積載方法で、安全に搬送します。

はい、長距離レッカーは他府県・遠方への搬送にも対応しています。
引っ越しや修理工場への移動など、さまざまな目的でご利用いただいています。

はい、当社は “他社で断られた車両も対応” しております。
大型車・低車高車・事故車・故障車など、難しいケースでも対応できる専用車両とスタッフが揃っています。

はい、当社では “即日引取り” に対応しています。
事故車・故障車・廃車予定の車など、最短でご連絡から数十分〜当日中に引取りが可能です。

はい、当社では “車が動かない・ギアが入らない車の移動” に対応しています。
故障車・事故車・不動車など、どんな状態でも専用の積載車で安全に移動できます。

ウインチ作業やフルフラットローダーを使用して移動します。
「車が動かない・ギアが入らない車の移動」に必要な設備が揃っているため、無理に動かす必要はありません。

はい、当社は “ガソリン切れ” による走行不能にも即対応しています。
現場までスタッフが駆けつけ、燃料補給またはレッカー移動を行います。

すぐに車を安全な場所に停め、当社へご連絡ください。
“ガソリン切れ” の状態で無理に走行しようとすると車両の故障につながる場合があります。

“事故現場の後処理サポート” とは、事故後の車両移動・片付け・安全確保などをサポートするサービスです。
レッカー移動、破片の撤去、警察対応の補助など、事故直後に必要な作業をまとめて対応します。

はい、可能です。
安全確保のため、現場の清掃や破片回収も “事故現場の後処理サポート” の一環として対応します。

当社は三重県全域でレッカー対応しています。
「三重県 レッカー」はもちろん、
四日市・鈴鹿・亀山・桑名・津市・伊賀まで幅広く対応。
市街地から山間部・幹線道路まで、どこでも駆けつけます。

はい、三重県内の高速道路でのレッカーにも対応しています。
特に問い合わせの多い下記エリアもOKです。

• 東名阪 レッカー
• 新名神 レッカー
• 伊勢湾岸 道路 レッカー

本線・SA/PA・出口付近など、場所を問わず対応可能です。

はい、高速道路でのトラブルにも迅速に対応します。

• 高速道路 レッカー対応 三重
• 東名阪自動車道
• 新名神高速道路
• 伊勢湾岸道路
  広域ネットワークでスムーズに現場へ向かいます。

はい、24時間365日対応しています。
深夜の 四日市 レッカー や、早朝の 鈴鹿 レッカー など、
急なトラブルにもすぐ駆けつけます。

もちろん可能です。
「新名神 レッカー」や「伊勢湾岸 道路 レッカー」など、
事故現場の後処理サポートも含めてワンストップ対応します。